Cuando les suceda hagan un tracert y un ping a esta IP y envien el resultado por pm
131.255.4.1
Tambien envienme LA HORA Y SU IP
Como hacerlo?
Presionar la tecla windows + R , escribir cmd y pulsar enter.
dentro de la consola escribir
tracert 131.255.4.1 pulsa Enter y dejan que el programa termine
luego de eso escribir ping -t 131.255.4.1 y pulsa enter, antes que la informacion salga de la ventana cortalo presionando Control +c
Para sacar la foto usen la tecla para sacar fotos del Lineage [impr pant] o bien usen la herramienta recortes de Windows 7 [tecla windows y escribir recortes]
Saludos.-